Karima NAIMI, responsable formation en services d’externalisation : « Réussir signifie volonté, persévérance, la recherche du savoir et de la perfection »

Responsable formation dans une entreprise mondiale de services d’externalisation, Karima Naimi évolue dans un univers de process et de normes, où la précision n’est pas un luxe. Née à Casablanca, plus exactement dans le quartier de Bourgogne, elle revendique pourtant une personnalité plus dispersée qu’il n’y paraît : curieuse de tout, amatrice de voyages et de découvertes, elle aime multiplier les expériences plutôt que s’enfermer dans une case.

Son parcours professionnel, elle le décrit comme un édifice à trois piliers. Le premier est celui du métier : un bac+4 en économie de l’entreprise, complété par des formations certifiantes en management stratégique, ingénierie de formation et audit interne, et aujourd’hui un master 2 en management des ressources humaines à l’ENCG de Settat. À cela s’ajoutent plus de treize années dans le secteur de l’offshoring, dont trois consacrées au management de la qualité, dans le cadre de normes telles que la NF 345, l’ISO 9001 ou la PCI DSS. Le deuxième pilier est la gestion de projet : elle a participé à des lancements d’activités et se sent à l’aise dans l’anticipation, lorsqu’il faut tout mettre en œuvre pour qu’un projet aboutisse. Le troisième est le management : elle a dirigé des équipes de plus de quinze personnes, qu’elle a recrutées et formées, et dont certaines occupent aujourd’hui des postes à responsabilité.

L’engagement associatif complète ce tableau, par une participation aux activités de « Sourire pour enfants ». Son ambition est double. Sur le plan professionnel, décrocher son master, s’orienter vers les ressources humaines, puis préparer un master en coaching professionnel pour se repositionner comme experte RH et coach d’organisations. Sur le plan personnel, trouver l’équilibre entre vie familiale et vie professionnelle, qu’elle juge vital à son épanouissement.

Sa conception de la réussite ne tient pas aux circonstances favorables, mais à la réaction face aux obstacles. Elle observe par ailleurs que la condition féminine progresse au Maroc tout en laissant subsister un écart considérable entre villes et campagnes, où l’accès aux services vitaux reste un obstacle quotidien. « Réussir signifie volonté, persévérance, la recherche du savoir et de la perfection », affirme-t-elle.