Halima Boulaajoul : De Doha à l’Europe – un parcours bâti sur la rigueur, la résilience et la voix d’une mère

Halima Boulaajoul est EMEA Business Operations Manager, forte de plus de dix ans d’expérience dans la gestion des opérations, l’amélioration des processus et le management d’équipes multiculturelles. Elle a évolué dans des secteurs variés, de l’aviation à la relation client en passant par les technologies, et occupé plusieurs postes de responsabilité au Maroc, au Qatar et à l’international.

Elle a commencé sa carrière chez Alcatel-Lucent comme assistante de direction, avant de rejoindre Qatar Airways à Doha en tant que Customer Service Manager. Elle a ensuite évolué chez Sitel, où elle a été successivement Quality Analyst, Team Leader puis Operations Manager. Elle travaille aujourd’hui chez Arrow Electronics comme Business Operations Manager et supervise les performances opérationnelles de la région EMEA. Attirée depuis toujours par les environnements dynamiques et internationaux, elle apprécie un domaine qui lui permet de combiner compétences analytiques, résolution de problèmes et goût du leadership. Elle souhaite poursuivre dans des fonctions de direction stratégique, orientées vers l’optimisation des processus et le développement des talents, et viser à moyen terme un rôle de directrice des opérations à l’échelle internationale.

La perte de sa mère, emportée par un cancer du sein, a profondément bouleversé sa vie. Elle a vécu chaque étape à ses côtés, du diagnostic aux traitements, entre espoir et peur, jusqu’à son départ. Elle décrit celle qui était sa force, son équilibre et son repère comme celle qui lui a transmis la dignité, le courage face à l’adversité, la bienveillance et la force de ne jamais abandonner. Chaque défi qu’elle relève depuis, elle le mène avec sa voix en tête.

Elle encourage les femmes à croire profondément en elles, à se former en continu, à oser postuler à des postes que l’on dit trop hauts et à ne jamais accepter qu’une position soit réservée aux hommes. Elle insiste aussi sur la force du réseau et de l’entraide entre femmes, et sur la valeur des parcours, quels qu’ils soient : « Votre parcours, aussi simple ou complexe soit-il, a une valeur. »