Mariem Lahlou, experte en études de marché : « J’ai compris que la réussite d’une femme devait se faire selon ses propres règles »

Mariem Lahlou, trente-huit ans, est mère de deux enfants et a vécu sur trois continents. Elle cumule plus de quinze ans d’expérience dans les études consommateurs et les études de marché, un domaine qu’elle a d’abord exercé en salariat avant de fonder, il y a cinq ans, ThinkONE Group, un cabinet d’études et de conseil spécialisé dans les études de marché, la data et la compréhension des besoins clients, à l’international.

Avant de devenir entrepreneuse, elle a passé dix ans chez Procter & Gamble à l’international, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique. Rien ne la prédestinait vraiment à ce métier : passionnée d’humain, elle a croisé la route des sciences comportementales et des études consommateurs par hasard, lors d’un stage à Paris, et ne les a plus quittées. Depuis la sortie de l’école, elle s’est spécialisée dans ce champ, avec la même curiosité pour ce qui motive les gens et pour la manière dont une décision d’achat se fabrique.

La maternité a précipité le passage à l’entrepreneuriat : elle voulait se réaliser davantage et gagner en liberté, organiser son temps de façon plus souple. Elle travaille aujourd’hui, de son propre aveu, plus qu’à l’époque du salariat, avec plus de responsabilités et de charge mentale, mais reste maîtresse de ses choix. La crise sanitaire a représenté un second basculement, en arrêtant brutalement les activités et en l’obligeant à réinventer son modèle ; depuis, le cabinet a ouvert son activité à l’international et réalise une part importante de son chiffre d’affaires hors du Maroc grâce au online.

Engagée aux côtés de l’association We4She, qui milite pour une meilleure représentation des femmes dans l’entreprise et les affaires, elle refuse de calquer la réussite féminine sur un modèle masculin. « J’ai compris que la réussite d’une femme devait se faire selon ses propres règles, ses propres couleurs et en prenant en compte les forces et besoins individuels, sans considérations de genre. »