Lamia MOUTAHAFID, directrice du développement commercial : « Nous créons nos univers, nous créons nos projets, nos entreprises, nos réseaux »

D'origine marocaine, Lamia Moutahafid a vécu en France avant de s'installer au Maroc. Mère de deux enfants, elle se présente comme une femme de défis, de terrain et de challenge — sœur, épouse, mère, collègue et collaboratrice — et revendique le statut d'autodidacte, animée par une soif de connaissance. Son parcours, jalonné de succès comme d'échecs, lui a appris à affûter un leadership qu'elle met au service de ses clients et de ses partenaires.

Le service à l'autre a guidé toute sa vie professionnelle, de la promotion immobilière à la finance en passant par les assurances. Ces postes complémentaires lui ont donné une maîtrise du domaine immobilier et de son environnement : conception de projets, urbanisme, financement, assurance, investissement locatif, gestion de patrimoine et rentabilité. Elle en a tiré une expertise de consultante auprès des PME.

Elle dirige le développement commercial d'ALL-IN Conciergerie, société familiale qu'elle porte avec ses frères et sœurs. La structure accompagne les propriétaires de biens dans l'optimisation de leur rentabilité et réserve aux voyageurs un séjour à la hauteur de l'accueil marocain. Lamia Moutahafid revendique la fusion de deux cultures, la rigueur française et l'hospitalité marocaine. Elle veut dupliquer le modèle en franchise au Maroc et en Afrique, façonner l'image de la marque, faciliter la réservation directe et investir le marketing digital.

Deux épreuves ont changé sa vision. Le décès de son oncle maternel, emporté par un cancer dans ses bras, lui a enseigné la relativité des futilités du monde et la nécessité de dire aux êtres chers qu'on les aime tant qu'ils sont là. Le séisme de Marrakech, vécu sur place, l'a poussée à rejoindre une association, à parcourir les villages sinistrés et à visiter une école où les enfants des familles touchées poursuivaient leur scolarité. Elle se dit depuis « à jamais Marrakchie » : « Nous créons nos univers, nous créons nos projets, nos entreprises, nos réseaux, notre monde, il faut penser comme un leader. »