Hiba Bachar, ingénieure de santé : « Ne cessez jamais d’apprendre, ne baissez jamais les bras et soyez passionnées de l’excellence. »

Ingénieure de santé, Hiba Bachar, vingt-cinq ans, occupe une fonction que peu de professionnels atteignent en début de carrière : à vingt-deux ans, elle était la plus jeune directrice de clinique du Maroc, à la tête de plus de cinquante salariés, infirmiers, médecins et autres professionnels de santé. Elle cumule aujourd’hui plusieurs mandats, directrice des opérations organisationnelles, directrice du développement médico-sportif et coach de formation auprès d’établissements de santé.

Le choix de la santé remonte à l’enfance, quand elle voulait devenir médecin. Au moment du baccalauréat, elle découvre la formation d’ingénieur de santé, qui unit médecine et management des structures de soins : la santé et l’organisation, le leadership et les processus, tout ce qui la passionnait se trouvait réuni. Elle multiplie ensuite les missions courtes dans plusieurs cliniques et centres de soins, pour découvrir différentes spécialités et élargir son expérience.

Ce qui l’a décidée, ce sont les stages étudiants et les gardes de nuit à l’hôpital : elle y a vu des situations éprouvantes, au point d’en pleurer, et s’est promis de faire un jour partie du changement. Enfant déjà, en accompagnant les siens chez le médecin, elle observait des patients souffrir et comprenait qu’un praticien ne suffisait pas : il manquait une organisation, une prise en charge globale, un accompagnement psychologique. Son ambition est désormais de développer une activité de conseil auprès des établissements de santé, pour améliorer leur qualité d’organisation et le suivi du patient tout au long des soins, et d’ouvrir prochainement sa propre clinique.

À celles qui veulent suivre la même voie, elle adresse une consigne sans nuance : « Ne cessez jamais d’apprendre, ne baissez jamais les bras et soyez passionnées de l’excellence. »