Fouzia MAHMOUDI, directrice du Private Banking de Citibank : « plus de chance et un champ d’action plus large »

Fouzia J. Mahmoudi dirige le Private Banking de Citibank et est vice-présidente et cofondatrice d’Operation Smile Morocco. Deux fonctions que tout semble opposer, la gestion de fortunes et la chirurgie réparatrice offerte à des enfants, et qu’elle assume avec la même exigence.

Son parcours bancaire s’est construit par étapes. Elle commence chez Pepsi Cola comme attachée de direction, puis rejoint Citibank, où elle occupe successivement les fonctions de public affairs officer et de community officer avant d’accéder à la direction du Private Banking. Cette progression, du terrain vers les clientèles les plus exigeantes, lui a donné une connaissance fine de l’institution comme de ses publics.

L’engagement associatif naît en août 1998, lorsqu’elle crée Operation Smile Morocco avec Kathy Magee, présidente d’Operation Smile International. L’association, organisation non gouvernementale à but non lucratif présente dans une vingtaine de pays et dont le siège se trouve à Norfolk, en Virginie, s’est donné pour mission de rendre le sourire aux enfants et aux jeunes adultes atteints de malformations faciales ou de séquelles de brûlures. Depuis son installation au Maroc, 1 602 patients ont été opérés, en collaboration avec le ministère de la santé. Au-delà des interventions, l’association forme des médecins marocains aux nouvelles techniques chirurgicales, aux États-Unis, en Allemagne, au Canada et aux Philippines, et fournit aux hôpitaux publics des équipements et des consommables.

Les objectifs sont clairs : permettre aux enfants de familles pauvres de bénéficier gratuitement de ces opérations, et le plus tôt possible, pour leur épargner les difficultés psychologiques, phonétiques et scolaires ; former les praticiens et équiper les structures jusqu’à l’autosuffisance. L’agenda à venir prévoit quatre missions locales et une mission internationale par an au Maroc, ainsi qu’une mission marocaine à l’étranger pour venir en aide au peuple palestinien. Sur la condition des femmes, elle plaide pour l’application rapide et juste des lois et pour un délai de recours raccourci ; elle souhaite surtout qu’on donne à chacune « plus de chance et un champ d’action plus large ».