Hanane Mokhtari : Quand la résilience devient levier d'impact dans le secteur de l'emploi

Hanane Mokhtari est cheffe de projet et consacre son travail à l’insertion professionnelle, avec une approche centrée sur l’innovation et l’impact. Au sein de France Travail, elle pilote des projets à fort retentissement, dont l’application Travailler en France, conçue pour accompagner les étrangers primo-arrivants dans leur parcours vers l’emploi. Mère de deux enfants, elle conjugue cette exigence avec une vie personnelle qu’elle dit avoir appris à organiser, à prioriser et à ramener à l’essentiel.

Issue d’une famille arrivée en France avec peu de moyens mais une farouche volonté d’offrir un avenir à ses enfants, elle a grandi avec cette réalité, qui lui a enseigné la valeur du travail et l’art de saisir les opportunités. Son parcours a traversé plusieurs métiers, avec une constante : apporter de la valeur et développer ses compétences. Elle a notamment initié un projet destiné aux jeunes sortants de l’aide sociale à l’enfance, aujourd’hui en expérimentation et repris par un autre service pour être déployé plus largement.

Son rôle dépasse la conception d’outils : il consiste aussi à fédérer associations, institutions et entreprises, à jeter des ponts pour rendre les parcours plus simples et plus efficaces. Elle travaille aujourd’hui à un accompagnateur virtuel fondé sur l’intelligence artificielle, pour un suivi plus personnalisé et accessible. Sa double culture lui a donné persévérance et résilience, et le vrai tournant aura été de transformer son exigence en levier, sans renoncer à ses standards. Sensible à l’émancipation des femmes dans sa dimension concrète, elle refuse les limites qu’on cherche à lui imposer et affirme que « la confiance se construit en chemin, pas avant de commencer ».